Platební a Storno podmínky

Platební podmínky

Rezervace ubytování je podmíněna zaplacením zálohy ve výši 30% z celkové ceny za ubytování (složenkou nebo převodem na bankovní účet), do 10 dnů od uskutečněné rezervace, nejpozději však 10 dní před nástupem na pobyt. V případě nezaplacení zálohy je rezervace automaticky zrušena 20. den od uskutečnění rezervace. Před tímto termínem hostům přijde e-mail s upozorněním o ukončení termínu rezervace.

Storno podmínky

V případě, že host zruší objednaný pobyt, bude mu odečten stornovací poplatek od zaplacené zálohy následujícím způsobem:

  • Do 4 týdnů před příjezdem: 10% z ceny pobytu
  • 4-2 týdny před příjezdem: 20% z ceny pobytu
  • Méně než 2 týdny před příjezdem: storno poplatek ve výši složené zálohy.

Doplatek za ubytování

Doplatek za ubytování je splatný v den nástupu. V případě předčasného ukončení pobytu nevzniká nárok na navrácení finanční částky (nárok na vrácení částky je opět pouze v případě připojištění proti stornu pobytu a to do max. 80% z celkové nevyužité částky).
Doplatek je možný zaplatit v hotovosti nebo platební kartou.

Nástupní podmínky

Pobyt začíná nástupem mezi 14 a 20 hodinou. Hosté předloží osobní doklad (údaje o všech osobách, prosíme o OP nebo jiný cestovní doklad) a uhradí doplatek za pobyt.

Ukončení pobytu

Pobyt končí snídaní v den odjezdu a uvolněním pokoje do 10.30 hodin dopoledne. Další možností je uložení zavazadel do odpoledních hodin v prostoru k tomu určeném.
V případě předčasného ukončení pobytu nevzniká nárok na navrácení finanční částky (nárok na vrácení částky je opět pouze v případě připojištění proti stornu pobytu a to do max. 80% z celkové nevyužité částky).